Возврат и обмен товара

Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Приём товара производится в присутствии экспедиторов по внешнему виду и комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ, возможно, предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в документах Продавца.

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в товарной накладной. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Приемка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механический повреждений в момент передачи товара Покупателю ОБЯЗАТЕЛЬНА. При наличии у товара дефектов просим Вас составить вместе с Экспедитором двухсторонний АКТ О ДЕФЕКТАХ и ОБОСНОВАННО отказаться от приемки товара.

Если заказанный товар Вам не понравился, не подходит по габаритам или другим критериям, то доставка оплачивается в полном объеме.

В случае обнаружения брака купленной у нас сантехники, нужно обратиться в сервисный центр фирмы производителя (телефоны указаны на гарантийном талоне). После чего получить заключение (акт) о браке. На основании этого заключения (акта) в течении 1-3 дней производится бесплатный обмен товара.

Внимание!

Транспортные расходы по выезду мастера, почтовые расходы по пересылке приобретенных товаров не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем.

Покупая товар в интернет-магазине автоматической сантехники www.santehstil.ru, Вы соглашаетесь с предложенными Вам условиями.